Доставка » Полезное » Бонусы и как их получить

Бонусы и как их получить

Чтобы поездки были более выгодными, сервис предоставляет несколько видов бонусов*. Разберём, какие они бывают и как начисляются.

Если в вашем городе действуют бонусы, их можно найти в разделе «Бонусы» на главном экране Яндекс Про.

Какие бывают бонусы?

«Бонусы по городу»

  • Эти бонусы начисляются за заказы в определённых районах, которые отмечены синим цветом на карте в Яндекс Про.
  • Размер бонуса зависит от района и времени суток. Точную сумму и время действия можно узнать, нажав на табличку возле синей зоны.

Важно! С бонусов в синих зонах взимается комиссия сервиса.

Как получить бонус?

Примите заказ, находясь внутри синей зоны в период действия бонуса.

Начальная и конечная точка поездки могут быть за пределами зоны — главное, чтобы вы приняли заказ внутри неё.

Важно! Если вы только подъезжаете к зоне и GPS определит ваше местоположение с погрешностью, бонус может не засчитаться. Чтобы избежать этого, принимайте заказы ближе к центру зоны.

 

«Гарантия»

Позволяет заранее знать минимальный доход от поездки.

Как работает?
Если стоимость заказа ниже установленного минимума, сервис компенсирует разницу. Например, если в вашем районе действует гарантия 5 рублей за заказ, а поездка стоит 4 рубля, на баланс Яндекс Про будет начислен ещё +1 рубль.

Если фактическая стоимость поездки выше гарантированной суммы, бонус не начисляется.

Некоторые режимы поездок, такие как «По делам», могут не учитываться при расчёте гарантии — уточняйте условия в приложении.

 

«Цели»

Позволяют получать дополнительные бонусы за выполнение определённого количества заказов.

Как работает?

Водитель получает цель: выполнить N заказов за определённое время (например, 120 рублей за 120 заказов в неделю).

Условия могут отличаться у разных водителей, но принцип одинаков: если выполнить цель в срок, бонус будет начислен на следующий день.

Бонус начисляется сверх стоимости поездок, и на него не распространяется комиссия сервиса.

Следите за условиями в приложении — цели бывают суточные, недельные и других периодов.

 

Правила начисления бонусов

Бонус засчитывается, если:

  • Заказ был принят в период действия бонуса.
  • Длительность поездки составила более 2 минут (считается с момента нажатия «В пути»).
  • Поездка выполнена в нужный период (сутки, неделя и т. д. — указано в условиях бонуса).
  • Заказ был сделан через сервис (не учитываются заказы «от борта» или таксопарка).
  • Поездка соответствует нужному тарифу (уточняется в описании бонуса).
  • Баллы Активности соответствуют требованиям (точное количество указано в приложении).

С бонусов (кроме «Целей») взимается комиссия сервиса.

Сервис проверяет заказы на нарушения. Бонус не начисляется, если алгоритм обнаружит:

  • частые отмены
  • преждевременное завершение поездки
  • фиктивные заказы
  • отказы от поездок.

* Бонус — это плата за услуги по продвижению сервиса, оказываемые парком. Изменения условий сообщаются заранее. Актуальная информация и выплаты — на сайте или через поддержку.